この利用規約(以下、「本規約」といいます。)は、ゴッドハンド株式会社(以下、「弊社」といいます。)がウェブサイト上で提供する商品レンタルサービス(以下、「レンタル」といいます。)の利用に関する条件を定めるものです。レンタルを利用するお客様(以下、「お客様」といいます。)には、本規約に従って、レンタルをご利用いただきます。
第1条(レンタル期間)
- レンタル期間は商品到着予定日を開始日とし、その14日後がご返却日となります。
- レンタル期間の延長を行うことは出来ません。
- お客様事由により商品到着予定日に商品を受け取ることが出来なかった場合も、当初の到着予定日を開始日とし、実際に受け取った日を開始日とすることは出来ません。
- お客様より到着日の指定が無かった場合、弊社判断における最短到着予定日での発送とします。
第2条(返却)
- レンタル商品内容全ての弊社到着をもって完了と致します。
- レンタル商品はご返却日までに弊社に到着するように、お客様ご負担にて配送手続きしていただくものとします。
- お客様の過失によりレンタル商品のご返却が一部でも延滞した場合、弊社にレンタル商品が全て到着するまで1日につき500円(税別)のレンタル料金を請求する場合があります。
第3条(商品状態)
- レンタル商品は弊社で検品、メンテナンスを行ったものをお送りいたします。
- 商品受け取り後すぐにお客様自身で取り扱い説明書等を確認し、商品が揃っているか、正常に使用できるか確認してください。
- レンタル商品内容に不足や通常使用の範囲で商品が使用出来ない状態になった場合は、速やかに当社までご連絡ください。代替商品を手配いたします。代替品がない場合、補償は行いません。
第4条(商品のご使用)
商品ご使用の際は、使用する方に説明書をよくお読み頂いた上、それぞれの商品に合った用途でご使用していただき、保管については充分なご注意をお願いします。
第5条(買い取り)
商品を気に入っていただいた場合でも、お客様が商品を買い取ることは出来ません。
第6条(禁止事項)
お客様は商品を転貸・譲渡、質入等の処分や商品の改造を行ってはいけません。
第7条(破損等の場合)
万が一レンタル商品をご使用中に破損、機能や性能の劣化・喪失があったとしても、同封の説明書を遵守して商品をご使用頂いていた場合は、どういった状況で発生したかを弊社にご説明いただくことでお客様に責任や追加料金は発生致しません。
ただし、説明書を遵守しない、明らかに異なる用途に使用した事が原因の場合は該当商品の希望小売価格分の代金を請求させていただく場合があります。
第8条(紛失・盗難等の場合)
- 商品の盗難・紛失等の場合は速やかに弊社までご連絡ください。
- 盗難や火災に遭った場合、お客様に盗難届、被災証明をとっていただきます。この場合は商品代金等の請求はいたしません。
- お客様の過失による紛失の場合は、該当商品の希望小売価格分の商品代金を請求させていただきます。
第9条(お支払い)
店舗やサークル等のお客様への本レンタルにおける基本レンタル料は0円です。
第10条(サービス内容の変更等)
弊社は、お客様に通知することなく、レンタルの内容を変更しまたはレンタルの提供を中止することができるものとし、これによってお客様に生じた損害について一切の責任を負いません。
第11条(利用規約の変更)
弊社は、必要と判断した場合には、お客様に通知することなくいつでも本規約を変更することができるものとします。
第12条(免責事項)
弊社からのレンタル品の発送後にレンタル品到着の遅延、誤配達、不到着等のトラブルが発生しても、弊社は一切責任を負いません。
レンタル品の返却を行なう際、お客様の私物等、レンタル品以外の物品は入れないで下さい。万が一私物等が混入していた場合、弊社は当該物品を保管及び返却する義務を負わず、任意に廃棄等の処分を行なうことができるものとします。
また、前記物品の扱いに関し、弊社は一切責任を負いません。
第13条(準拠法・裁判管轄)
本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。レンタルに関して紛争が生じた場合には、弊社の本社所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。
附則
この規定は、平成27年8月31日から施行する。
ゴッドハンド株式会社
新潟県燕市吉田下中野1535-5
代表取締役 角田稔